お問い合わせの来るホームページとは？

こんにちは！松尾です。

先日相談をいただきました。

良いホームページ作ってもらったのにお問い合わせが来ないんですよ。と。

そこで、今回はお問い合わせがくるホームページについてご説明します。

ホームページからお問い合わせを増やしたかったら、この４つのポイントを確認してみてください！

①ホームページにお客様は来てくれているのか？

ホームページに人が来ないと、お問い合わせって来ないです！

Googleアナリティクスを使えば、サイトにどれくらい人が来ているのかがわかるようになります！

②ホームページに来てくれているお客様は見込みになる人なのか？

女性向けのサービスなのに、男性ばかりホームページに入って来てたら、お問い合わせはきません。

お客様はどこからサイトに来ているのかを把握しましょう！これもアナリティクスを使えば見れます！

③ホームページが見やすく情報量も整っているのか？

どんなに見込みのお客様がホームページに来ても、情報量が少なかったり、サイトのデザイン性が微妙だとお問い合わせには繋がりません。

必要な情報が不足していると、お客様は他の競合を見てそちらを選びます。

④お問い合わせはしやすい作りになっているか？

電話番号やフォームは正常に機能するのかを確認しましょう。お客様がお問い合わせしやすいツールは何かを考えましょう。