LINE導入事例 美容院や美容サロンでのLINE活用事例をご紹介
どうも、Webコンサルタントの松尾です。 今回は、美容院や美容室にLINE公式アカウントを取り入れて「できること」について解説していきます！ 美容室や美容院の業界はコンビニよりも数が多く、集客に困っている経営者からのご相談もよく頂くのですが、美容院などではどのようにLINEを活用することで経営改善に繋がるのかをご説明していきます。 美容院の集客の王道といえば、やはりホットペッパーではないかと思うの […]
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Kenya
【1リスト250円！？】無駄がないLINE集客
こんにちは！WEBコンサルタントのまつおけんやです。 今回の動画では、無駄がない集客が実現可能なLINE広告を活用した集客について説明させて頂きます。 ちなみに今回の解説する内容は、LINE公式アカウントに友だちを呼び込む施策になっているので、 LINE広告を公式アカウントを活用してビジネスを行っている、今後LINE公式アカウントを活用していきたいという方は是非最後まで見ていただけた […]
ホームページの重要性
こんにちは！ 今回は、ホームページで集客をする方法をテーマに解説していきます。 ホームページって今どきいるの？という声をよくお伺いするのですが、ホームページの重要性って感じられていますか？ 今はホームページはなくてもいいという意見も私は一部賛成なのですが、法人であれば絶対に持っておいたほう良いです。 とはいえ、ホームページを持っていてもそこからお問い合わせがこないと意味がないとは思います。 &nb […]
従業員満足（ES）と顧客満足（CS）どちらを追うべき？
ども。経営コンサルタントの松尾です。 今回は、従業員満足と顧客満足どちらを追求していくのがいいのかについて説明します。 結論からいうと、よく会社にはCS部門があって、お客様のことを追求するほうが大事！と考えがちですが、（もちろん超重要です）本当の意味でお客様に喜んでもらうことを追求しようと思ったら、社員、スタッフを満足させなければいけません。 経営の世界では、「ES（従業員満足）なくしてCS（顧客 […]
クレームの確認方法と対策
どうも。経営コンサルタントのけんやです。 今回は、クレームへの対処について解説します。 クレームというと、「クレーム対応」「クレーム処理」など一般的に面倒な意味合いで取られる方も多いのではないでしょうか？ ですが、クレームは経営を行っていくにあたって、必ず出てきてしまうものであり、出てきたからと言って、大きく問題であると捉えないほうが良いです。 なぜなら、ビジネスを行っていく上で、現状の問題点を特 […]
企業ではなくフリーランスに仕事を頼むメリット
こんにちは。経営コンサルタントのけんやです。 今回は企業ではなくフリーランスに仕事を頼むメリットについてご説明します。 近年、大企業ですらフリーランスに仕事を発注している会社が増えています。 フリーランスは会社じゃないから不安 適当な仕事をされそう 社会的な信用がないから仕事を任せるのはちょっと… などの悩みをかかえる経営者様もいると思います。 しかし、アメリカでは50% […]
動画用スクリプト②3分でわかる！Lステップでできること
こんにちは！今回の動画では、Lステップで実現できること6選というテーマで解説していきたいと思います。 前回の動画では、LINE公式アカウントとLステップってそもそも一体何？ということから解説しました。大まかなに、LINE公式アカウントお客様とのコミュニケーションやメッセージ配信とかマーケティングができるツールで、Lステップはそれがパワーアップしたやつでしょ！みたいな認識でOKです！ また、LINE […]
動画用スクリプト①LINE公式アカウント・Lステップって何？
この動画では、LINE公式アカウント、Lステップについて解説します！ 最近、ビジネス系のインフルエンサーが発信したことをきっかけに、マーケティングの施策のなかでLINE公式アカウントやLステップを導入するという流れが急速にでてくるようになりました。 しかし、そもそもLINE公式アカウント、Lステップって一体なに？聞いたことはあるけれどイマイチよくわからない。。という方もおおいのではな […]
Lステップの料金プランと各プランでできること
こんにちは！今回の記事ではLステップの各料金プランでできることできないことについて解説していきたいと思います。Lステップには3つの料金プランが有り、それぞれで解決できる課題は天と地ほどかわってくるのです。 そこで、今回はこの記事を読んだ人がこのプランでどこまで解決できるのかということに関して、もう困らないように徹底的に解説していきたいと思います。 ▼Lステップの3つのプラン▼ スタートプラン スタ […]
【Lステップ】美容サロン✕Lステップ導入事例
こんにちは！今回の記事では、美容サロンにLステップを導入した事例について解説させていただきます。 LINE公式アカウントの拡張機能であるLステップでは、お客様に対して、定期的にメッセージを配信したり、割引クーポン配布、リマインド配信、予約フォームをLINE上で完結させるといった店舗経営において非常に効果のある施策やシステムを構築することができます。 今回の記事では、美容サロン、美容院といった美容関 […]
