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STANDFMでも配信しています。       動画はこちら   イントロダクション Googleビジネスプロフィールは、店舗や企業がGoogle検索やGoogleマップ上で見つけられやすくなるようにGoogleが自動的に作成するビジネス専用のページです。このプロフィールが検索結果の上位に表示されると、新規の顧客獲得やブランドの認知度向上に大きく貢献します。 […]

おはようございます。今日は、私が運営している店舗の集客支援を行う事業について、日々の学びや経験をシェアしていきたいと思います。 今日のテーマは「カスタマーサクセス」に焦点を当てて、最近の業務で特に意識している顧客フォローの重要性についてお話しします。   STAND FMにて音声でも発信しています！       カスタマーサクセスとは？ カスタマーサクセスは […]

インスタ運用代行事業を行っているSAKIYOMIサロンに入会しました！ クライアント様のインスタグラム支援に関してより精度の高い情報提供をさせていただくために サービス品質をあげていきます！

こんなご相談をよく頂きます。 紙や折込、WEB広告をかけても 成果に全然売上に繋がらないから、 意味なかったよ。 上記のようなケースで広告を辞められる方が かなり多いです。今回は広告をかけても成果に繋がらないケースついてまとめました。 広告をかけても成果が出ない理由 ①広告の訴求軸が間違えている あなたの商品やサービスの強みを打ち出した上で、今すぐお客様が行動を起こさないといけない理由を盛り込まず […]

リフォーム会社様から こんなご相談をよく頂きます。 Googleビジネスプロフィールで 投稿をしているのに 上位獲得ができません 仕事柄、数多くの業種のお客様の Googleマップ対策の相談をお受けするのですが、最近マップ対策を行なっている会社様で成果につながらない事例が増えているようです。 最近はGoogleの投稿だけではなく、GoogleクチコミをGoogle自体も評価している傾向があるので、 […]