こんにちは。今回は仕事で学んだアウトプットとして、対人折衝能力について説明していきます。
私は仕事で法人の社長や取締役、役員、営業部長などに向けて、日々の営業進捗についての報告や課題、課題に対する対策のプレゼンをしたりしています。そのなかでいかに相手にとって不快感を感じさせずに物事を伝えていくかがかなり重要だと日々感じています。
このような他の人と円滑にコミュニケーションを取り、関係を築いていくための能力のことをビジネス用語で対人折衝能力というようです。対人折衝能力の高い人は、相手の感情や意見を理解し、それに適切に対応することができます。
自分の上司はこの対人折衝能力がすさまじく、取引先のクライアントや自社と協業関係にある企業の社長・役員・部長などから1度の会議で気に入られるような人で、そういう人から日々学んでいるアウトプットして今回の記事を書いてみます。
今回説明する対人折衝能力を若いうちに身につけることで、以下のようなメリットがあります。
✅ゼロからクライアント獲得を行いお金に困らない人生を手に入れられる
✅人からも気に入られ誰からも必要とされる人材になれる
✅物事をうまく運ぶことができ人として信頼される
今の時代は、日本も今後先行きがわからない時代です。こういった個人のスキルをいかに高めておくかで今後の自分の人生を大きく切り開くことができるので、ぜひこのブログを通じて「対人折衝」についてご一読ください。
対人折衝能力とは?
対人折衝能力は、他の人と円滑にコミュニケーションを取り、関係を築いていくための能力を指します。
対人折衝能力の高い人は、相手の感情や意見を理解し、それに適切に対応することができます。
対人折衝能力が高いことにより得られるメリット
①営業時に相手に信頼され取引が円滑に進む
他の人とのコミュニケーションにおいて円滑さを持ち、相手の視点や意見を理解しやすくなります。これにより、意思疎通がスムーズになり、誤解やトラブルのリスクを減らすことができます。
②チームワークの向上
対人折衝能力が高いと、チーム内の関係を良好に保ち、協力してもらいやすくなります。他のメンバーとの信頼関係を築き、共通の目標に向けて協力しながら仕事をすることができるようになります。これにより、チームのパフォーマンスや生産性が向上することが期待できます。
③チームワークの向上
対人折衝能力が高い人は、様々な意見や利益の衝突が生じた場合に、冷静に問題を解決するスキルを持っています。
④リーダーシップ
対人折衝能力が高い人は、他の人をサポートし、導くことができるリーダーシップの資質が備わっています。チームや組織内での信頼を築き、人々を成功に導くことができます。
これらのメリットを持つ対人折衝能力は、職場での成功や人間関係の向上、個人的な成長などに大きく寄与します。